采用語音交互、意圖理解、大數據分析及5G音視頻通信技術，覆蓋互聯網渠道、電話通道及高速場景線下服務窗口，統一服務接口，結合高速交通業務場景及高速視頻云系統，精準服務高速交通用戶出行需求，實現圖文視聽深度融合的AI高速交通綜合信息服務平臺。